technische dokumentationen
vermitteln komplexe Sachverhalte
strukturiert und leicht verständlich

 
 

Was ist technische Dokumentation?

Technische Dokumentationen sind im Grunde alle Unterlagen, die ein Produkt oder Verfahren in geeigneter Weise beschreiben. Die richtige Art der Beschreibung ist vom jeweiligen Verwendungszweck abhängig. Deshalb gibt es zahlreiche unterschiedliche Arten technischer Dokumente, zum Beispiel:

  • Bedienungsanleitung
  • Montageanleitung
  • Gebrauchsanweisung
  • Funktionsbeschreibung
  • Ersatzteilkatalog
  • Schulungsunterlage
  • Preisliste
  • Reparaturanleitung
  • Betriebsanleitung
  • Fachbuch

Zielgruppen sind auf der Herstellerseite vor allem Kundendienst, Konstruktion, Marketing, Vertrieb, Fertigung, TÜV und Genehmigungsbehörden. Auf der Kundenseite richtet sich die technische Dokumentation an Benutzer, Einkäufer, Wartungspersonal, Planer und Behörden.

Information

Technische Dokumentationen sind durch den Gesetzgeber teilweise zwingend vorgeschrieben. Sie sind notwendig um Schäden zu vermeiden. Ganz besonders wichtig ist technische Dokumentation im Hinblick auf das Produkthaftungsgesetz und das Gerätesicherheitsgesetz.